Dodací podmínky

Dodání ESD licencí je možné pouze při platbě předem

Emailem obdržíte doklad o Vašem nákupu, aktivační kód a instrukce ke stažení softwaru.

 

Doprava poštou

Cena dopravy se odvíjí podle zvoleného způsobu platby:

ČESKÁ REPUBLIKA

- platba předem bankovním převodem / platební kartou = zdarma

- platba hotově při převzetí zásilky (dobírka) = 39,- Kč

 

Kdy bude objednané zboží doručeno?

Vaše objednávka je vyexpedována v pracovních dnech do 24 hodin a doručena obvykle do 3 pracovních dnů od objednání, pokud je zboží skladem. Informace o dostupnosti je uvedena u konkrétního produktu. Objednávky ke stažení vyřizujeme v pracovních dnech do 24 hodin. Ve výjimečných případech může dojít, v důsledku zvýšeného množství objednávek, k prodloužení dodací lhůty, maximálně však o 1 pracovní den.

 

Mohu změnit názor a zrušit objednávku?

Můžete bezplatně zrušit objednávku, pokud ještě nebyla odeslána z našeho skladu. Jestliže jsme již Vaši objednávku vyexpedovali, jste povinen/povinna zásilku převzít na místě určeném v objednávce viz obchodní podmínky. Pokud nemůžete zásilku převzít ze závažných důvodů, vždy nás, prosím, kontaktujte, abychom se mohli domluvit na dalším postupu.

 

Mohu objednávku vyzvednout osobně?

Osobní odběr není možný.

 

Jak uplatním reklamaci?

Jakékoliv problémy řešte pomocí kontaktního formuláře anebo přes zákaznickou podporu na čísle +420 727 947 782.

 

Přečtěte si, prosím, naše obchodní podmínky.